Jemput Bola KTP ke Rumah Warga: Disdukcapil Lampung Utara Tunjukkan Pelayanan Tanpa Sekat, Tetap Semangat dan Bahagia!

Lam­pung Utara, SniperNew.id - Dalam upaya meningkatkan pelayanan pub­lik dan memas­tikan semua war­ga negara men­da­p­atkan hak admin­is­trat­ifnya secara mer­a­ta, Dinas Kepen­dudukan dan Catatan Sip­il (Dis­duk­capil) Kabu­pat­en Lam­pung Utara mengge­lar kegiatan jem­put bola pereka­man KTP elek­tron­ik lang­sung ke rumah-rumah war­ga, Senin 21 Juli 2025.

Kegiatan ini diung­gah oleh akun Face­book Marya­di Muchtar dan lang­sung men­u­ai banyak per­ha­t­ian ser­ta apre­si­asi dari masyarakat.

Melalui ung­ga­han terse­but, tam­pak beber­a­pa petu­gas Dis­duk­capil ten­gah men­datan­gi rumah war­ga dalam rang­ka melakukan pereka­man KTP secara lang­sung.

Dalam foto yang diung­gah, ter­li­hat suasana hangat dan penuh seman­gat. Petu­gas meng­gu­nakan ser­agam batik den­gan senyum yang menggam­barkan pelayanan tulus dan pro­fe­sion­al.

Per­ala­tan pereka­man elek­tron­ik tam­pak sudah disi­ap­kan den­gan baik di lokasi rumah war­ga. Dalam balu­tan dind­ing kayu rumah seder­hana itu, hadir sebuah seman­gat luar biasa dalam men­jalankan tugas negara.

Marya­di Muchtar menuliskan dalam ung­ga­han­nya. “Kegiatan­jem­put bola pereka­man KTP kerumah war­ga Dis­duk­capil kabu­pat­en Lam­pung utara. Tetap seman­gat jan­gan lupa baha­gia.”

Ung­ga­han terse­but bukan hanya sekadar doku­men­tasi kegiatan, namun men­ja­di sim­bol pelayanan pub­lik yang mendekatkan diri pada masyarakat, teruta­ma mere­ka yang ting­gal di daer­ah ter­pen­cil, sak­it, lan­sia, atau tidak mam­pu datang lang­sung ke kan­tor Duk­capil.

Respons masyarakat pun san­gat posi­tif. Kolom komen­tar dipenuhi dukun­gan, doa, dan moti­vasi dari war­ga yang merasa tersen­tuh dan bang­ga akan kepedu­lian para petu­gas. Beber­a­pa komen­tar yang menye­jukkan antara lain:

Ara Afara: “Sela­mat malam, sela­mat isti­ra­hat bersama kelu­ar­ga.”

Sen­i­nak Terek: “Seman­gat Pak 👍”

Natal­is Tal­is: “Sela­mat malam Pak.”

De’lova Far­rel: “Seman­bat bapak 🙌 Keren!”

Namo­ra Zhio: “Sela­mat malam Pak.”

Maria Tamanak: “Sela­mat MLM Pak.”

Yuni Pris­ma: “Seman­gat terus Pak!”

Buceq Kan­dou Kan­dou: “Sela­mat aktiv­i­tas soree kk.”

Rizal Ayahne Afiqa: “Seman­gat selalu Pak 👍”

Menang­gapi komen­tar-komen­tar terse­but, Marya­di Muchtar den­gan sabar dan hangat mem­balas satu per satu dukun­gan dari masyarakat. Ini menun­jukkan bah­wa selain turun lang­sung ke lapan­gan, petu­gas pun mem­ban­gun komu­nikasi dua arah yang ter­bu­ka dan penuh empati di dunia maya.

Apa yang dilakukan oleh Dis­duk­capil Lam­pung Utara ini bukan hanya sekadar kegiatan admin­is­tratif, tapi telah men­ja­di con­toh nya­ta bah­wa pelayanan pub­lik bisa dilakukan den­gan pen­dekatan yang manu­si­awi, penuh seman­gat, dan tetap mem­bawa keba­ha­giaan.

Dalam era dig­i­tal dan keter­bukaan saat ini, aksi nya­ta seper­ti ini san­gat diper­lukan. Pemer­in­tah harus hadir lebih dekat ke masyarakat, teruta­ma di pelosok dan daer­ah den­gan keter­batasan akses. Den­gan kegiatan jem­put bola ini, pemer­in­tah daer­ah Lam­pung Utara melalui Dis­duk­capil telah menun­jukkan bah­wa birokrasi bukan peng­ha­lang, melainkan jem­bat­an menu­ju kese­jahter­aan admin­is­tratif raky­at­nya.

Dihara­p­kan kegiatan seper­ti ini terus berlan­jut dan men­ja­di inspi­rasi bagi daer­ah lain di Indone­sia. KTP bukan sekadar iden­ti­tas, tapi juga pin­tu akses ke berba­gai layanan sosial seper­ti BPJS, ban­tu­an sosial, pen­didikan, hing­ga per­bankan. Keti­ka pemer­in­tah hadir di depan pin­tu war­ga, artinya negara benar-benar peduli.

Seba­gaimana pesan penut­up Marya­di Muchtar: “Tetap seman­gat, jan­gan lupa baha­gia.” Sebuah kali­mat seder­hana namun penuh mak­na. Pelayanan bisa dilakukan den­gan hati, dan ker­ja keras bisa dibaren­gi den­gan senyum tulus. Ini­lah wajah pelayanan pub­lik yang diimpikan raky­at — hangat, cepat, ramah, dan menyen­tuh lang­sung hati war­ga.

Semoga seman­gat ini terus menyala dan menu­lar ke selu­ruh pen­ju­ru negeri. (Ahmad).