Janji Tak Kunjung Cair, Nasabah Tersulut Emosi!

JAKARTA, SNIPERNEW.id — Sebuah unggahan di media sosial Threads menjadi sorotan warganet setelah menyinggung adanya dugaan tindakan kekerasan dan perlakuan diskriminatif yang dialami seorang nasabah di salah satu kantor Bank Muamalat, Selasa (30/12/2025).

Unggahan tersebut dibagikan oleh akun Threads @hendrass92 sekitar dua jam sebelum tangkapan layar ini beredar. Dalam keterangannya, akun tersebut menuliskan.

“Viral…!!!Diduga oknum Bank Muamalat melakukan tindak kek3ras4n terhadap nasabah dan diskriminatif. Diduga gara-gara seorang nasabah kecewa 14 tahun dijanjikan penyelesaian tapi malah diacuhkan sudah melapor sana sini tapi tidak ada penyelesaian.”

Unggahan tersebut disertai sejumlah tagar, di antaranya #viral, #sorotan, #beritaviral, #trendingtopik, dan #bankmuamalat, yang mempercepat penyebaran informasi di ruang digital.
Hingga berita ini diturunkan, belum ada keterangan resmi dari pihak Bank Muamalat terkait unggahan tersebut.P

eristiwa yang disampaikan masih bersifat dugaan sepihak berdasarkan pengakuan di media sosial dan belum dapat diverifikasi secara independen.

Sesuai prinsip praduga tak bersalah, semua pihak yang disebut dalam unggahan ini tetap dianggap tidak bersalah sampai ada klarifikasi, bukti hukum, atau pernyataan resmi dari pihak berwenang.

Redaksi membuka ruang hak jawab bagi pihak Bank Muamalat maupun instansi terkait guna memberikan penjelasan agar informasi yang diterima publik tetap akurat, berimbang, dan tidak menyesatkan.

Masyarakat diimbau untuk tetap bersikap bijak dalam menyikapi informasi viral serta tidak menyebarkan konten yang belum terkonfirmasi kebenarannya.

Penulis: ((Iskandar))